Abbonamenti per l’inchiostro: i tuoi vantaggi in sintesi
Chi sottoscrive un abbonamento mensile beneficia di una serie di vantaggi esclusivi. Ecco tre dei principali vantaggi offerti dai nostri piani mensili:
Risparmia fino al 90% sui costi di stampa¹
Con un abbonamento ReadyPrint potrai ridurre notevolmente i costi di stampa.
Consegna gratuita dell’inchiostro, prima che tu rimanga senza
Grazie al monitoraggio automatico degli inchiostri, te ne invieremo di nuovi direttamente a casa o in ufficio. Abbonati e non rimanere più senza inchiostri originali Epson!
Piani flessibili che puoi modificare
Puoi passare da un piano mensile all’altro in qualsiasi momento. Le pagine non stampate possono essere cumulate per 2 mesi.
La scelta del piano ideale per te
Sappiamo che gestire le tue stampanti può essere stressante ed è per questo che abbiamo creato ReadyPrint! Progettati per offrire alla tua azienda un modo pratico e conveniente per gestire i costi dell’inchiostro, i nostri piani prevedono la consegna dell’inchiostro direttamente in ufficio prima che si esaurisca, perciò non rimarrai più senza!
Attualmente offriamo due tipologie di piani di abbonamento per l’inchiostro. Informazioni importanti:
ReadyPrint EcoTank
Il piano in abbonamento che prevede la fornitura di una stampante per la tua azienda
ReadyPrint EcoTank per l’ufficio è il servizio di stampa in abbonamento e a basso costo per la stampa di volumi elevati, che ottimizza la produttività e riduce al minimo le interruzioni. Con questi piani ricevi una stampante EcoTank a un prezzo ridotto rispetto a quello di vendita, da utilizzare in comodato per l’intera durata dell’abbonamento.2
Dovrai pagare solo un contributo iniziale una tantum e selezionare il piano più adatto alle tue esigenze di stampa. Abbiamo una vasta gamma di stampanti EcoTank adatte alla stampa in ufficio. Il contributo iniziale parte da 29,99 €, con abbonamenti mensili da 4,99 € per 150 pagine al mese.
Non dovrai più preoccuparti di rimanere senza inchiostro: stampa in tutta tranquillità in base al piano scelto. È flessibile, quindi se hai bisogno di stampare più pagine di quelle comprese nel tuo piano, puoi semplicemente pagare quelle aggiuntive⁴ o passare a un piano che prevede più pagine dal portale ReadyPrint.
Scopri di piùReadyPrint Flex
Piani in abbonamento solo inchiostro
ReadyPrint Flex per l’ufficio è il servizio di stampa in abbonamento che fornisce l’inchiostro alle aziende che già dispongono di una stampante con cartucce Epson supportata5 o che non desiderano pagare il contributo una tantum previsto per la stampante EcoTank.
Abbonati al piano più adatto alla tua attività (consigliamo da 300 pagine in su a soli 9,99 € al mese) e faremo in modo che l’inchiostro ti venga sempre consegnato prima che si esaurisca.
Inoltre, proprio come suggerisce il nome “Flex”, puoi modificare il tuo piano di stampa in qualsiasi momento dal portale ReadyPrint; quindi, se per un mese hai bisogno di stampare di più, puoi pagare le pagine aggiuntive⁶ o passare a un piano che prevede più pagine!
Scopri di piùConfronta ReadyPrint EcoTank e ReadyPrint Flex
Piani tutto-in-uno ideali per chi stampa di più
Piani con solo inchiostro
4,99 €
7,99 €
9,99 €
14,99 €
29,99 €
al mese
+ Contributo di attivazione una tantum a partire da 29,99 €
Registrati ora
- Piani di stampa a partire da 4,99 € al mese
- Puoi passare da un piano all’altro in qualsiasi momento
- Risparmia con stampante, inchiostro e garanzia in un unico abbonamento2
- I piani includono la consegna e l’utilizzo di una stampante EcoTank⁷ in comodato per tutta la durata del piano
- Anche la garanzia è compresa
- I nuovi flaconi vengono consegnati prima che l'inchiostro si esaurisca
- Nessun contratto minimo
Piani flessibili a partire da 1,99 € al mese
Piani con stampante EcoTank inclusa
- Piani di stampa a partire da 1,99 € al mese
- Puoi passare da un piano all’altro in qualsiasi momento
- Attivabili sulle stampanti della gamma Expression e WorkForce2
- Nessun contratto minimo
- Nessun contributo iniziale
Come iniziare
Scopri la nostra gamma di stampanti EcoTank per l’ufficio con pagamento mensile
Stampa monocromatica
EcoTank ET-M1170U
Contributo iniziale: 29,99 €
Stampante EcoTank monocromatica (bianco e nero)
Inchiostro nero a pigmenti
Stampa Wi-Fi e da dispositivi mobile
Stampa fronte/retro automatica
Vassoio carta a caricamento frontale da 250 fogli
20 pagine/min in bianco e nero
Stampa A4 a basso costo
EcoTank ET-4850U
Contributo iniziale: 129,99 €
Stampa, scansione, copia e fax con Wi-Fi in formato A4
Stampa fronte/retro automatica
ADF da 30 pagine (solo fronte)
Touch-screen a colori da 6,1 cm
Alimentatore carta posteriore da 100 fogli e vassoio carta anteriore da 250 fogli
Stampa A4 rapida a basso costo
EcoTank ET-5850U
Contributo iniziale: 299,99 €
+set di 4 inchiostri colore a pigmenti
+25/25 ppm (bianco e nero/colori)
+ADF fronte/retro da 50 fogli
+2 vassoi carta anteriori da 250 fogli e alimentatore carta posteriore da 50 fogli
+Touch-screen a colori da 10,9 cm
Scegli il piano adatto a te
150 pagine
4,99 € al mese
500 pagine
9,99 € al mese
1000 pagine
14,99 € al mese
3000 pagine
29,99 € al mese
Vuoi stampare di più? Ogni pagina aggiuntiva costa da 0,01 € a 0,03 € in base al piano di stampa scelto4
Scegli il tuo piano e registrati quiCome iniziare
Scegli il piano adatto a te
15 pagine
1,99 € al mese
Pagine aggiuntive:
0,20 € a pagina
30 pagine
3,49 € al mese
Pagine aggiuntive:
0,15 € a pagina
50 pagine
4,99 € al mese
Pagine aggiuntive:
0,10 € a pagina
100 pagine
6,99 € al mese
Pagine aggiuntive:
0,10 € a pagina
500 pagine
19,99 € al mese
Pagine aggiuntive:
0,04 € a pagina
1000 pagine
34,99 € al mese
Pagine aggiuntive:
0,04 € a pagina
1500 pagine
49,99 € al mese
Pagine aggiuntive:
0,04 € a pagina
Controlla se la tua stampante è supportata
Elenco di tutte le stampanti supportate
La sostenibilità è una cosa seria
In Epson prendiamo sul serio la sostenibilità e ci impegniamo a rendere la tecnologia migliore per l’ambiente, più economica e maggiormente efficiente. Con la nostra Environmental Vision 2050 puntiamo a diventare un'azienda indispensabile in grado di garantire la sostenibilità con un’economia circolare attraverso l’utilizzo di tecnologie compatte, efficienti e di precisione. Ecco alcuni dei modi in cui traduciamo in realtà la nostra visione con ReadyPrint Flex.
75% di imballaggi in plastica in meno rispetto alle confezioni retail⁸
Imballaggio in cartone riciclabile nei rifiuti domestici
Gli inchiostri XL equivalgono a meno consegne
+
meno plastica
=
minore impatto ambientale⁸
Abbonamenti per l’inchiostro: Domande frequenti
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Sono disponibili diversi metodi di pagamento per i nostri piani di abbonamento.
Sia che tu ti abboni a un piano per il solo inchiostro (ReadyPrint Flex), sia che tu scelga un piano con stampante più inchiostro (ReadyPrint EcoTank), puoi pagare tramite carta di credito o debito. Accettiamo anche l’addebito ricorrente sul conto corrente.
Cosa mi serve per registrarmi?
Per completare la registrazione a ReadyPrint sono necessari un metodo di pagamento valido, un indirizzo e-mail, una connessione Internet e un indirizzo per la consegna dell’inchiostro.
Per ReadyPrint Go e Flex avrai bisogno di una stampante Epson supportata. Puoi registrare un account e completare i dettagli in un secondo momento.
Riceverò inchiostro nuovo ogni mese?
Il nuovo inchiostro non ti viene consegnato necessariamente ogni mese. L'inchiostro sostitutivo viene consegnato prima che tu esaurisca quello in uso, per non lasciarti mai senza. Puoi vedere quante pagine hai stampato accedendo al tuo account.
Ciò significa che i tempi di consegna dei nuovi inchiostri dipenderanno dall’uso effettivo.
Informazioni su Epson ReadyPrint
Cos'è ReadyPrint?
ReadyPrint è una soluzione semplice per stampare a casa che consente di risparmiare fino al 90% sui costi dell'inchiostro*. Dalle foto di famiglia ai documenti per l'ufficio, Epson ha un piano adatto a ogni tua esigenza di stampa a partire da soli 1,99 € al mese.
Puoi stampare quanto vuoi senza dover pianificare o allocare un budget per la tua prossima scorta di inchiostro. Non rimarrai mai senza inchiostro, perché ti verrà consegnato direttamente a casa quando ne avrai bisogno.
Cos'è ReadyPrint Flex?
ReadyPrint Flex è un piano di stampa flessibile che prevede il rifornimento automatico dell'inchiostro. Con una modica tariffa mensile, avrai un numero prestabilito di pagine che potrai stampare al mese alle condizioni del tuo piano, senza preoccuparti di restare a corto di inchiostro. E se hai bisogno di stampare più pagine rispetto al totale mensile previsto, potrai pagare le pagine aggiuntive o passare temporaneamente a un piano superiore. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.
Effettuando la registrazione a ReadyPrint Flex, la tecnologia presente all'interno della stampante si attiverà in modo da consentire il monitoraggio intelligente dei livelli di inchiostro. Avrai sempre la certezza di ricevere il nuovo inchiostro prima che quello attualmente in uso si esaurisca, in base alle esigenze effettive e non mensilmente.
Cos'è ReadyPrint EcoTank?
ReadyPrint EcoTank è un piano flessibile e conveniente per la stampa in grandi volumi. Questo piano include anche la fornitura di una stampante EcoTank tramite il pagamento di un contributo di attivazione una tantum. Con ReadyPrint EcoTank, non dovrai mai preoccuparti di restare senza inchiostro: potrai stampare in tutta semplicità in base alle condizioni del tuo piano o passare facilmente a un piano con più (o meno) pagine, a seconda delle esigenze attuali. Inoltre, i nuovi flaconi di inchiostro ti verranno inviati direttamente a casa. Il piano ReadyPrint EcoTank include anche una garanzia estesa.
Effettuando la registrazione, la tecnologia presente all'interno della stampante si attiverà in modo da consentire il monitoraggio intelligente dei livelli di inchiostro. Il nuovo inchiostro ti verrà consegnato prima che quello in uso si esaurisca in base alle esigenze effettive e non mensilmente.
Per registrarti, visita la sezione Registrazione.
Perché scegliere ReadyPrint?
Praticità: non dovrai più programmare o effettuare acquisti di inchiostro, perché lo riceverai comodamente a casa
Tranquillità: avrai sempre inchiostro a sufficienza per stampare
Convenienza: risparmia fino al 90% sui costi di stampa*
Flessibilità: scegli il piano più adatto in base alle tue esigenze di stampa
Formula all-inclusive: la tariffa include inchiostro, spese di spedizione e riciclo*
Cartucce di inchiostro originali: per stampe di qualità
* Nel piano ReadyPrint EcoTank è anche inclusa una stampante. Attenzione: per sottoscrivere un piano ReadyPrint EcoTank è richiesto un contributo di attivazione una tantum. Sono previsti costi aggiuntivi per la stampa di pagine in eccesso rispetto al totale previsto dal piano.
Quanto costa ReadyPrint?
Epson ha un piano adatto a ogni tua esigenza di stampa a partire da soli 1,99 € al mese.
Il costo dei nostri piani e delle nostre stampanti (laddove previste) varia in base all'abbonamento scelto. I piani possono essere modificati in modo flessibile a seconda del volume di pagine da stampare.
Cos'è incluso nel prezzo?
Il contributo di attivazione comprende l'inchiostro, la spedizione e il riciclo. Se ti registri a ReadyPrint EcoTank, è prevista anche la fornitura di una stampante EcoTank. Ti verrà inoltre spedita una maintenance box.
Gli inchiostri sono forniti in base all'utilizzo effettivo e non vengono consegnati mensilmente.
Su quali stampanti Epson può essere attivato il servizio ReadyPrint?
Consulta l'elenco dei modelli di stampanti Epson su cui è possibile attivare il servizio ReadyPrint e scegli il piano più adatto alle tue esigenze.
Devo effettuare la registrazione se ho ancora inchiostro nelle cartucce o toner?
Sì. Con piani a partire da soli 1,99 €, non dovrai più preoccuparti di restare senza inchiostro: potrai stampare in tutta semplicità in base alle condizioni del piano scelto. Se hai bisogno di stampare più pagine rispetto al totale previsto, potrai pagare le pagine aggiuntive o passare a un piano superiore
Effettuando la registrazione a ReadyPrint, la tecnologia presente all'interno della stampante si attiverà in modo da consentire il monitoraggio intelligente dei livelli di inchiostro. Il nuovo inchiostro ti verrà consegnato prima che quello in uso si esaurisca in base alle esigenze effettive e non mensilmente.
Configurazione dell'abbonamento
Che cosa mi serve per sottoscrivere un piano ReadyPrint?
Sottoscrivere l'abbonamento a un piano ReadyPrint è davvero semplice. Nel caso di ReadyPrint Flex, ti servirà anche una stampante Epson compatibile con il piano. Puoi verificare se la tua stampante è compatibile al momento della registrazione.
Per i piani ReadyPrint EcoTank, in fase di registrazione dovrai anche scegliere la stampante EcoTank.
Per effettuare la registrazione è necessaria una carta di credito o di debito come metodo di pagamento, un indirizzo e-mail, una connessione Internet e un indirizzo per la consegna dell'inchiostro.
Al fine di ricevere un servizio ottimale e consentire una fornitura regolare degli inchiostri, è necessario assicurarsi che la stampante sia sempre collegata a Internet.
Ho una carta prepagata. Come posso attivarla?
Per la registrazione, gratta la striscia argentata sulla tua carta prepagata per scoprire il codice di attivazione. Inserisci il codice di attivazione. Al termine della registrazione, il valore della card sarà accreditato sul tuo account.
Puoi inserire il tuo codice di attivazione o promozionale ReadyPrint all'inizio della procedura di registrazione. Assicurati di inserire il codice scegliendo l'opzione "Ho una card di attivazione o un codice promozionale" nella pagina "Per cominciare" o "Pagamento". I codici aggiunti saranno visibili nella sezione dei pagamenti sul tuo account.
Se acquisti online, riceverai il tuo codice di attivazione via e-mail.
Puoi utilizzare solo un codice promozionale per stampante e per piano.
Ho un voucher/codice promozionale. Come si usa?
Se disponi di un buono o di un codice promozionale, puoi inserirlo sul sito web di ReadyPrint al momento della registrazione. La promozione verrà applicata al tuo account una volta completata la registrazione.
Puoi utilizzare solo un codice promozionale per stampante e per piano.
Inchiostri e spedizioni
Riceverò nuovo inchiostro ogni mese? Come mi procuro altro inchiostro?
No. La fornitura di inchiostro non è programmata a scadenze mensili. L'inchiostro sostitutivo viene consegnato non appena si renda necessario per stampare il numero di pagine previsto dal piano prescelto. Ciò significa che i tempi di consegna dell'inchiostro dipenderanno dall'uso effettivo.
Il nuovo inchiostro ti verrà consegnato prima che quello in uso si esaurisca in base alle esigenze effettive e non mensilmente.
Epson ti invierà una e-mail nel momento in cui vengono spediti i flaconi di ricarica o le nuove cartucce. Puoi tenere traccia delle spedizioni dell'inchiostro nella sezione "Consegne account" sul portale dell'abbonamento.
Come fa la mia stampante a sapere quando dovrò ricevere altro inchiostro?
Effettuando la registrazione a ReadyPrint, la tecnologia presente all'interno della stampante si attiverà in modo da consentire il monitoraggio intelligente dei livelli di inchiostro. Il nuovo inchiostro ti verrà consegnato prima che quello in uso si esaurisca in base alle esigenze effettive e non mensilmente. I clienti ReadyPrint EcoTank potrebbero ricevere i flaconi di inchiostro prima del previsto. In questo caso, conservali finché non sarà necessario ricaricare la stampante.
Per avere la certezza di ricevere l'inchiostro all'indirizzo corretto, puoi aggiornare l'indirizzo di consegna nella sezione "Account" sul portale dell'abbonamento.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento sono accettati?
È possibile pagare con:
Addebito diretto
Visa
Mastercard
Maestro
American Express
Quando inizia il ciclo di fatturazione? Ogni quanto riceverò l'addebito?
Il ciclo di fatturazione inizia il giorno in cui completi la registrazione e viene applicato automaticamente ogni mese. L'addebito avviene all'inizio di ogni ciclo di fatturazione. Se passi a un piano con più pagine durante il ciclo di fatturazione in corso, puoi scegliere di applicare subito il nuovo piano alla tariffa prevista.
Per verificare quante pagine ti rimangono, visita la sezione "Piano" sul tuo account.
Se scegli di pagare il piano tramite addebito diretto, l'importo ti verrà addebitato il giorno in cui ha inizio l'abbonamento.
Se stampi un numero di pagine superiore a quelle previste dal piano prescelto, verranno scalate prima eventuali pagine inutilizzate nei due mesi precedenti. Le pagine extra verranno addebitate solo se sono state utilizzate sia le pagine incluse nel piano sia tutte le pagine recuperate dai mesi precedenti. Le pagine extra verranno conteggiate alla fine del mese per il ciclo di fatturazione successivo.
Cosa succede in caso di mancato pagamento?
ReadyPrint Flex
In caso di mancato pagamento, riceverai una e-mail in cui ti chiederemo di aggiornare i tuoi dati di pagamento. Una volta aggiornati i dati di pagamento, procederemo all'addebito dell'importo in base al metodo di pagamento scelto.
Se i dati di pagamento non vengono aggiornati, le cartucce ReadyPrint smetteranno di funzionare finché non verranno inserite informazioni valide e corrette. Le cartucce ReadyPrint riprenderanno a funzionare in seguito all'aggiornamento dei dati di pagamento e al saldo di eventuali fatture in sospeso.
Se il metodo di pagamento non viene aggiornato entro il periodo indicato nell'e-mail, il tuo abbonamento verrà automaticamente cancellato.
ReadyPrint EcoTank
In caso di mancato pagamento, riceverai una e-mail in cui ti chiederemo di aggiornare i tuoi dati di pagamento. Una volta aggiornati i dati di pagamento, procederemo all'addebito dell'importo in base al metodo di pagamento scelto.
Se i dati di pagamento non vengono aggiornati, la tua stampante ReadyPrint EcoTank smetterà di funzionare finché non verranno inserite informazioni valide e corrette. La stampante ReadyPrint EcoTank riprenderà a funzionare in seguito all'aggiornamento dei dati di pagamento e al saldo di eventuali fatture in sospeso.
Se i pagamenti non riprenderanno regolarmente, la stampante EcoTank dovrà essere restituita a Epson in base a quanto previsto dai Termini e Condizioni.
Se il metodo di pagamento non viene aggiornato entro il periodo indicato nell'e-mail, il tuo abbonamento verrà automaticamente cancellato.
I dati di pagamento possono essere aggiornati nella sezione "Metodo di pagamento" nella pagina "Account".
Dove posso vedere le mie fatture mensili?
È possibile vedere e scaricare una copia delle fatture mensili nel dashboard ReadyPrint sulla pagina "Account" e nella scheda "Fatturazione" nel portale dell'abbonamento. Collegati a questo link per accedere alle fatture.
Gestione dell'abbonamento
Come faccio a tenere il conto delle pagine stampate?
Puoi vedere quante pagine hai stampato accedendo al tuo account.
Per visualizzare il numero di pagine aggiornato, la stampante deve essere collegata a Internet.
Cosa succede se stampo MENO pagine rispetto a quelle previste dal piano mensile? Le pagine non stampate sono cumulabili?
Sì, le pagine non stampate previste dal tuo piano mensile sono cumulabili nei due mesi successivi. I piani ReadyPrint sono pensati per soddisfare qualsiasi esigenza di stampa, quindi puoi passare a un piano con più o meno pagine in qualsiasi momento.
Nella pagina "Piani" sul portale dell'abbonamento puoi visualizzare l'utilizzo della stampante e gestire le opzioni del piano mensile.
Cosa succede se stampo PIÙ pagine rispetto a quelle previste dal piano mensile?
ReadyPrint è progettato per soddisfare le tue esigenze di stampa effettive. Non dovrai fare nulla: le pagine stampate in più nel mese in corso verranno semplicemente addebitate nella fattura successiva. Puoi visualizzare l'utilizzo della stampante e il costo di eventuali pagine extra nella sezione "Account"
In alternativa, puoi passare da un piano all'altro. Ad esempio, nei mesi in cui stampi di più, puoi passare a un piano con più pagine per poi tornare al piano iniziale il mese successivo. Sono previsti costi aggiuntivi per il passaggio a un piano con più pagine durante il ciclo di fatturazione in corso.
Posso cambiare il mio piano? La modifica o la cancellazione del piano è valida da subito?
Vogliamo che il tuo piano ReadyPrint sia il più flessibile possibile, per adattarsi alle tue esigenze di stampa. Puoi passare a un piano con più pagine in qualsiasi momento con effetto immediato (in questo caso sono previsti costi aggiuntivi) o dal ciclo di fatturazione successivo.
Anche il passaggio a un piano con meno pagine può essere effettuato in qualsiasi momento, con validità a partire dal ciclo di fatturazione successivo. Il passaggio a un piano con meno pagine e l'annullamento sono effettivi dal primo giorno del ciclo di fatturazione successivo.
Cosa si conteggia come "pagina" nel mio piano? Come vengono conteggiate le pagine A3 nel mio piano ReadyPrint?
Ai fini del conteggio, per pagina si intende ogni lato di un foglio stampato dalla stampante, che si tratti di documenti o fotografie, in bianco e nero o a colori. Un foglio stampato fronte/retro conterà come due pagine. Il numero di pagine non dipende dalla quantità di inchiostro utilizzata per la stampa. Le pagine di sistema (ad es. stato della stampante e controllo ugelli) non vengono conteggiate. (Nota: se si sceglie di stampare la pagina di conferma di Epson Connect, questa verrà considerata come una pagina standard e scalata dal totale del piano).
Poiché le pagine in formato A3 sono due volte più grandi di quelle in formato A4, vengono conteggiate come due pagine nel piano ReadyPrint. Ad esempio, se ti abboni a un piano ReadyPrint Flex da 100 pagine e stampi 50 pagine in formato A3 in un mese, avrai esaurito la tua quota mensile massima.
Perché la stampante deve essere sempre connessa a Internet per ReadyPrint?
Assicurati che la stampante sia regolarmente connessa a Internet almeno una volta ogni 24 ore per poter continuare a stampare con il servizio in abbonamento. In questo modo possiamo monitorare lo stato della tua stampante e offrirti il migliore servizio possibile nell'ambito del piano ReadyPrint.
Per le istruzioni su come connettere la stampante a Internet, consulta la sezione dedicata al supporto del prodotto.
Se registro più di una stampante, posso condividere il numero di pagine stampabili tra più piani?
No, il numero di pagine è specifico per la singola stampante e non può essere condiviso con altre stampanti.
Posso usare le cartucce di inchiostro fornite nell'ambito del piano ReadyPrint Flex con un'altra stampante?
No, le cartucce di inchiostro ReadyPrint funzionano solo con la stampante registrata nell'ambito del piano ReadyPrint.
Posso utilizzare cartucce acquistate al di fuori del piano ReadyPrint Flex nella mia stampante?
Sì, è possibile. Tuttavia, per assicurarsi che le pagine non vengano conteggiate, è necessario inserire un set completo di cartucce acquistate al di fuori del piano ReadyPrint.
Per evitare che le pagine vengano scalate dal totale previsto per il piano, TUTTE le singole cartucce di inchiostro ReadyPrint devono essere rimosse dalla stampante. In caso contrario, le pagine verranno comunque addebitate.
Posso comunque utilizzare l'inchiostro previsto dall'abbonamento se annullo la sottoscrizione al piano ReadyPrint?
ReadyPrint Flex
Le cartucce fornite con l'abbonamento ReadyPrint non funzioneranno più dopo aver annullato il piano e chiuso il ciclo di fatturazione finale. Per continuare a stampare dovrai installare un set completo di cartucce acquistate al di fuori del servizio ReadyPrint.
ReadyPrint EcoTank
Dopo aver annullato il servizio e chiuso il ciclo di fatturazione finale, la stampante ReadyPrint EcoTank non funzionerà più. Per evitare costi aggiuntivi, la stampante ReadyPrint EcoTank dovrà essere restituita in conformità ai Termini e Condizioni.
Come si annulla un piano?
'Per annullare un piano, visita la pagina di riepilogo del piano stesso. Le fatture in sospeso (inclusi eventuali costi per la stampa di pagine in eccesso) dovranno essere pagate nel momento in cui desideri annullare l'abbonamento. Potrai stampare il resto delle pagine previste dal piano per il ciclo di fatturazione in corso fino alla data in cui terminerà il servizio.
ReadyPrint Flex
Dopo aver annullato il servizio e chiuso il ciclo di fatturazione finale, le cartucce ReadyPrint non funzioneranno più.
ReadyPrint EcoTank
Dopo aver annullato il servizio e chiuso il ciclo di fatturazione finale, la stampante ReadyPrint EcoTank non funzionerà più. Per evitare costi aggiuntivi, la stampante ReadyPrint EcoTank dovrà essere restituita in conformità ai Termini e Condizioni.
Come posso chiudere ed eliminare il mio account ReadyPrint?
'Per chiudere ed eliminare il tuo account, assicurati di aver annullato tutti i piani attivi e di aver effettuato eventuali pagamenti in sospeso. A questo punto, elimina completamente il tuo account selezionando l'opzione "Chiudi account" nella sezione "Account".
Nota: in questo modo, tutte le informazioni precedentemente fornite verranno eliminate e, se desideri sottoscrivere un nuovo piano ReadyPrint, dovrai effettuare nuovamente la registrazione.
Assistenza e supporto
Dove si trova il numero di serie della stampante?
'Per trovare il numero di serie, guarda sul fianco della stampante o sotto lo scanner. Puoi inoltre trovarlo sull'imballo della stampante. Guarda anche questo video.
Se hai una stampante EcoTank ET-M1170U, apri il cassetto carta per trovare il numero di serie.
Perché i dati di utilizzo della stampante presenti sul mio account sono diversi da quelli riportati nel portale ReadyPrint?
Se la stampante rimane collegata a Internet, le informazioni sull'utilizzo verranno aggiornate almeno una volta al giorno. Se la stampante è spenta, le informazioni sull'utilizzo verranno aggiornate nel momento in cui si riconnette la stampante a Internet.
Controlla che la stampante sia collegata a Internet, quindi spegnila e riaccendila per ricevere aggiornamenti in tempo reale.
Consigliamo di lasciare la stampante accesa e collegata a Internet in modo che Epson possa prevedere quando inviare l'inchiostro.
Supporto sulla stampante
Come si configura la stampante per ReadyPrint Flex?
Configurare la stampante è semplice e veloce. Una volta effettuata la registrazione a ReadyPrint e ricevuti gli inchiostri in abbonamento, puoi iniziare subito a stampare usufruendo del piano sottoscritto.
Per registrarti, vai sul sito pagina di destinazione e segui le istruzioni.
Stampante
Dopo aver effettuato la registrazione a ReadyPrint, tieni la stampante connessa a Internet e segui le istruzioni per aggiornare il firmware. In questo modo, Epson potrà inviarti nuovi inchiostri quando ne avrai bisogno. Scopri di più qui.
Inchiostri
Se hai una stampante nuova, utilizza prima le cartucce di installazione per il processo di configurazione della stampante. Una volta esaurito l'inchiostro contenuto in queste cartucce, passa all'utilizzo delle cartucce ReadyPrint.
Come si configura la stampante per ReadyPrint EcoTank?
Stampante
Dopo aver effettuato la registrazione a ReadyPrint, tieni la stampante connessa a Internet e segui le istruzioni per aggiornare il firmware. In questo modo, Epson potrà inviarti nuovi inchiostri quando ne avrai bisogno.
Inchiostri
Utilizza i flaconi di inchiostro forniti con la stampante
e finisci l'inchiostro qui contenuto prima di passare a nuovi flaconi. Riceverai i nuovi flaconi di inchiostro prima che l'inchiostro nella stampante si esaurisca del tutto.
Cos'è il firmware e come lo si aggiorna?
Il firmware è ciò che fa funzionare la stampante. Consiste in un codice che "istruisce" la stampante su cosa fare e come farlo. Epson invia regolarmente aggiornamenti affinché la stampante funzioni nel modo più efficiente possibile.
Per garantire un funzionamento ottimale del servizio ReadyPrint, attieniti alla seguente procedura per installare la versione più recente del firmware.
- Accendi la stampante Epson e assicurati che sia collegata a un computer con accesso a Internet.
- Esegui il programma Epson Software Updater. Se non l'hai ancora installato, visita il sito www.epson.it/support, digita il nome della stampante, seleziona la lingua, fai clic su "Configurazione prodotto", quindi seleziona Epson Software Updater.
- Epson Software Updater verificherà se sono disponibili ulteriori aggiornamenti software o firmware. Se disponibile, la nuova versione del firmware sarà visualizzata nella finestra degli aggiornamenti importanti.
- Installa il nuovo firmware e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo (l'operazione può richiedere fino a 15 minuti).
- L'aggiornamento potrebbe attivare l'invio di messaggi di avviso dal software antivirus/firewall. Fai clic su "Sblocca" o su "Consenti" per consentire all'aggiornamento di continuare.
Tieni presente che non potrai stampare mentre è in corso l'aggiornamento del firmware e che tutti i lavori di stampa in coda verranno annullati.
Non spegnere la stampante, a meno che non venga esplicitamente richiesto durante la procedura di aggiornamento.
Per maggiori informazioni e per ulteriore assistenza, consulta le informazioni riportate nelle istruzioni della stampante oppure visita il sito epson.it/readyprint
Cos'è la maintenance box?
Le stampanti EcoTank dispongono di una maintenance box. Nell'abbonamento è inclusa una tanica di manutenzione sostitutiva. Durante alcuni cicli di stampa e di pulizia della testina di stampa, una piccola quantità di inchiostro in eccesso viene raccolta nella maintenance box della stampante EcoTank. Per evitare perdite di inchiostro dalla maintenance box, la stampante è progettata in modo da interrompere la stampa quando il contenitore è pieno. Riceverai una notifica quando la maintenance box è piena.
Per le stampanti WorkForce/WorkForce Pro, la maintenance box sostitutiva non è inclusa nell'abbonamento e deve essere acquistata separatamente sul sito web Epson. A seconda del modello di stampante in uso, potrebbe essere necessario contattare l'assistenza per ricevere supporto.
Come si sostituisce la maintenance box?
La sostituzione della maintenance box deve essere effettuata solo su un determinato tipo di stampante EcoTank. Ti invieremo una e-mail per avvisarti quando la maintenance box verrà stata spedita. Per maggiori informazioni, leggi questo articolo con istruzioni dettagliate.
Come si restituisce una stampante ReadyPrint EcoTank?
Puoi restituire la stampante EcoTank nella sua confezione originale o richiedere una scatola di spedizione apposita. Se la stampante non viene restituita in buone condizioni, potrebbe esserti addebitato un costo. Per ulteriori informazioni su eventuali costi aggiuntivi, consulta i Termini e Condizioni di ReadyPrint EcoTank.
Quali informazioni invia la stampante a Epson?
Quando ti registri al servizio ReadyPrint, Epson riceverà dalla stampante le informazioni relative ai livelli di inchiostro e al numero di pagine stampate. Ciò garantisce la consegna dell'inchiostro non appena si renda necessario.
La mia stampante funziona con cartucce acquistate al di fuori del piano ReadyPrint?
Sì, la stampante funziona con cartucce Epson acquistate al di fuori del piano in abbonamento. Le pagine che vengono stampate utilizzando cartucce acquistate separatamente non saranno conteggiate nel piano. Rimuovi TUTTE le singole cartucce di inchiostro ReadyPrint dalla stampante per evitare il conteggio delle pagine nel piano, sia per stampe a colori sia in bianco e nero.
Importante: l'utilizzo di cartucce acquistate separatamente non comporta l'annullamento del piano.
Sulla stampante è visualizzato un codice di errore. Cosa devo fare?
Codice errore 951000 (ReadyPrint Flex/EcoTank)
Impossibile comunicare con il server dell'abbonamento.
- Riavvia la stampante, controlla la connessione e riprova.
Codice errore 950140 (ReadyPrint Flex/EcoTank)
La stampante non comunica con il server a causa di un problema tecnico.
- Controlla che la stampante sia connessa a Internet.
Codice errore 950141 (ReadyPrint Flex)
Sembra che la stampante non sia registrata a ReadyPrint.
- Assicurati che il numero di serie della stampante corrisponda a quello riportato sull'account ReadyPrint (il numero di serie si trova sotto il cassetto dello scanner).
- Controlla il tuo account ReadyPrint per assicurarti che sia ancora registrato.
La stampante non è connessa alla rete.
- Controlla la configurazione di rete della stampante.
Se l'errore persiste, contatta il supporto Epson
Codice errore 950141 (ReadyPrint EcoTank)
Sembra che l'iscrizione al servizio ReadyPrint sia stata annullata per la stampante in uso.
- Controlla il tuo account ReadyPrint per assicurarti che sia ancora registrato.
Codice errore 950142 (ReadyPrint Flex)
La stampante non è autorizzata a stampare nonostante sia registrata correttamente.
- Controlla che la stampante sia connessa a Internet. Se connessa, accedi al tuo account e verifica che la quota mensile sia stata pagata.
Se l'errore persiste, contatta il supporto Epson.
Codice errore 950142 (ReadyPrint EcoTank)
La stampante non è autorizzata a stampare nonostante sia registrata correttamente.
- Controlla che la stampante sia connessa a Internet. Se connessa, accedi al tuo account e verifica che la quota mensile sia stata pagata.
Se l'errore persiste, contatta il supporto Epson.
Codice errore 950143 (ReadyPrint Flex/EcoTank)
La stampante non è più registrata al servizio ReadyPrint.
- Accedi al tuo account e controlla lo stato del piano (dovrebbe risultare annullato). Se desideri iscriverti nuovamente al servizio ReadyPrint, ricrea il piano con lo stesso account/la stessa stampante.
Se hai sottoscritto un piano ReadyPrint EcoTank ma non effettui la registrazione, dovrai restituire la stampante in conformità ai Termini e Condizioni.
Codice errore 950144 (ReadyPrint Flex/EcoTank)
Sembra che la stampante non riesca a contattare il server all'accensione.
- Riavvia la stampante, controlla la connessione e riprova.
Cartuccia di inchiostro non riconosciuta (ReadyPrint Flex)
Messaggio visualizzato (se la stampante è dotata di display)
Messaggio di esempio 1:
Errore di manutenzione
Cartuccia di inchiostro non riconosciuta
Seleziona "Avanti" per cancellare l'errore
Messaggio di esempio 2:
Informazioni
La cartuccia di inchiostro potrebbe essere stata installata in modo non corretto
Installare di nuovo la cartuccia seguendo le istruzioni
Messaggio visualizzato sul PC
Messaggio di esempio 1:
Cartuccia di inchiostro non riconosciuta
Rimuovi le cartucce e reinseriscile correttamente o procedi alla loro sostituzione
Epson consiglia di utilizzare cartucce originali
Per sostituire le cartucce, seguire le istruzioni visualizzate sul display LCD della stampante
Soluzione:
Aggiorna il firmware della stampante
Ambiente
Qual è l'impegno di Epson a favore dell'ambiente?
Epson ritiene che, per essere un'azienda sostenibile, sia necessario prestare attenzione a ogni particolare, dalla più piccola lampadina alla fabbrica più grande. Scopri la storia del nostro impegno per l'ambiente, le nostre azioni attuali e gli obiettivi per il futuro sul nostro sito web.
Posso riciclare le cartucce di inchiostro Epson esaurite?
Sì, le cartucce di inchiostro Epson sono riciclabili.
Il simbolo del cassonetto barrato presente sulle cartucce di inchiostro indica che il prodotto non può essere smaltito insieme ai normali rifiuti domestici. La stampante deve quindi essere separata dagli altri rifiuti in modo da poterla riciclare correttamente secondo un approccio eco-sostenibile. Per maggiori informazioni sui centri di raccolta, contatta il tuo comune o il rivenditore presso il quale hai effettuato l'acquisto.
In alternativa, puoi richiedere le apposite buste preaffrancate e restituire gratuitamente le cartucce esaurite tramite Cycleon, il nostro partner per il riciclo. Richiedi le buste.
Posso riciclare i flaconi di inchiostro vuoti utilizzati per le stampanti Epson EcoTank?
I flaconi di inchiostro EcoTank sono realizzati in polipropilene, materiale che può essere generalmente riciclato insieme ad altri rifiuti domestici tramite programmi di raccolta dedicati. Per maggiori informazioni sul conferimento dei flaconi di inchiostro, contatta il tuo comune.
Cosa succede alla stampante una volta giunta alla fine del suo ciclo di vita?
Dalla progettazione al riciclo, tutti i prodotti Epson sono sviluppati in base a un ciclo di vita eco-sostenibile. Definiamo obiettivi concreti per le specifiche ambientali che devono essere raggiunte in fase di pianificazione del prodotto.
Stampanti ReadyPrint Go e ReadyPrint Flex
L'etichetta con il simbolo del cassonetto barrato presente sulla stampante indica che il prodotto non può essere smaltito insieme ai normali rifiuti domestici. La stampante deve quindi essere separata dagli altri rifiuti in modo da poterla riciclare correttamente secondo un approccio eco-sostenibile. Per maggiori informazioni sui centri di raccolta, contatta il tuo comune o il rivenditore presso il quale hai effettuato l'acquisto.
Stampanti ReadyPrint EcoTank
Una volta restituite a Epson, le stampanti ReadyPrint EcoTank vengono smaltite conformemente alle normative vigenti.
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Se non trovi risposta alle tue domande nelle informazioni sopra, contatta il nostro servizio clienti.
Supporto
Visita la sezione Supporto per avere maggiori informazioni e per sapere come contattarci.
Registra il tuo prodotto
La registrazione di un prodotto Epson è semplice e immediata.
*Credito gratuito di 3 mesi disponibile solo per i nuovi clienti ReadyPrint Flex e ReadyPrint EcoTank su piani selezionati. I piani ReadyPrint Flex fino a 100 pagine al mese / I piani ReadyPrint EcoTank fino a 500 pagine al mese sono disponibili in questa offerta al completamento della registrazione su epson.it/readyprint tra il 09.12.2024 e le 23:59 del 31.12.2024. Termini e Condizioni completi sul sito epson.it/readyprint
1 ReadyPrint EcoTank: Risparmia fino al 90% sui costi di stampa
In base ai calcoli Epson, il risparmio totale sui costi oltre 5 anni per stampare il numero massimo di pagine A4 con l’abbonamento ReadyPrint EcoTank più alto rispetto al costo totale medio per stampare lo stesso numero di pagine sulle 30 stampanti inkjet A4 più vendute in Francia, Germania, Italia, Regno Unito e Spagna (IDC, Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker, spedizioni del 2021, pubblicato nel 2° trimestre del 2022). Il calcolo del costo totale per ReadyPrint EcoTank include il contributo di attivazione una tantum e l’abbonamento mensile. Il calcolo del costo totale per le stampanti di pari prestazioni comprende il costo della stampante e le relative cartucce originali (IDC, Hardcopy Peripherals Consumables Tracker, spedizioni del 2021, pubblicato nel 1° trimestre del 2022).
ReadyPrint Flex: Risparmia fino al 70% sui costi dell’inchiostro
In base ai calcoli Epson, risparmio sul costo pagina per stampare una pagina A4 con l'abbonamento ReadyPrint Flex più alto rispetto al costo pagina medio delle 40 stampanti inkjet consumer A4 a colori più vendute in Europa (IDC, Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker per le spedizioni 2023 pubblicato nel primo trimestre 2024). Costo pagina calcolato dividendo il prezzo di vendita medio per il rendimento delle cartucce originali correlate (IDC, Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker per le spedizioni 2023 pubblicato nel primo trimestre 2024).
2 Il piano ReadyPrint Flex è attivabile sui modelli: XP-2100/05/50/55/2200/05, XP-3100/05/50/55/3200/05, XP-4100/05/50/55/4200/05, XP-5100/05/50/55/5200/05, XP-5150/55,WF-2810/20/30/35/40/45/50/60/65/70/80/85DWF, WF-2910/30/35/50/60/65DWF,WF-3820/25DWF, WF-4820/25DWF, WF-4830DTWF, WF-7830/35/40DTWF
3 Per quanto riguarda le soluzioni EcoTank, i piani ReadyPrint sono attivabili sui modelli: ET-2870U, ET-2850U, ET-4850U, ET-5850U, ET-16650U ed ET-M1170U. Verrà fornita una stampante EcoTank che sarà possibile utilizzare per tutta la durata del piano. Se stampi più pagine rispetto al volume mensile incluso nel piano sottoscritto, è previsto un costo aggiuntivo.
4 Nell'ambito del piano ReadyPrint EcoTank, viene fornita una stampante EcoTank ai sensi dei Termini e Condizioni di ReadyPrint EcoTank; visita il sitohttps://www.epson.it/readyprint. La stampante EcoTank deve essere restituita alla scadenza del periodo di abbonamento.
5 Il contributo iniziale per i modelli EcoTank Home è di 49,99 € per ET-2870U e di 79,99 € per ET-2850U. Il contributo iniziale per i modelli EcoTank Business è di 129,99 € per ET-4850U, di 299,99 € per ET-5850U e di 599,99 € per ET-16650U. Il contributo iniziale per ET-M1170U è di 29,99 €. I contributi iniziali potrebbero essere aggiornati.
6 Se stampi un numero di pagine superiore a quello del piano mensile, per ogni pagina in più viene addebitato un costo aggiuntivo compreso tra 0,04 € e 0,20 €, a seconda del piano di stampa scelto:
Piano di 15 pagine: 0,20 €/pagina aggiuntiva; Piano di 30 pagine: 0,15 €/pagina aggiuntiva; Piano di 50 pagine: 0,10 €/pagina aggiuntiva; Piano di 100 pagine: 0,10 €/pagina aggiuntiva; Piano di 300 pagine: 0,10 €/pagina aggiuntiva; Piano di 300 pagine: 0,04 €/pagina aggiuntiva
7 Se stampi un numero di pagine superiore a quello del piano mensile, per ogni pagina in più viene addebitato un costo aggiuntivo compreso tra 0,01 € e 0,03 €, a seconda del piano di stampa scelto.
8 In base al peso della plastica utilizzata in un multipack ReadyPrint a 4 colori, rispetto al multipack retail XL equivalente a 4 colori.
Base di calcolo: peso medio dei multipack spediti da ottobre 2022 a marzo 2023
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*Mesi gratuiti e credito in offerta:Offerta soggetta a Termini e Condizioni • Disponibile per i nuovi clienti ReadyPrint Flex / EcoTank solo per piani selezionati • Per usufruire di questa offerta è necessario sottoscrivere un piano ReadyPrint Flex / EcoTank suwww.epson.it/readyprintin cui verrà chiesto di accettare di pagare il costo dell’abbonamento una volta terminata l’offerta • Ė possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento • Offerta non rimborsabile e non convertibile in denaro o credito in toto o in parte • I piani ReadyPrint Flex fino a 100 pagine al mese incluse / I piani ReadyPrint EcoTank fino a 500 pagine al mese incluse sono disponibili in questa offerta, non sono trasferibili e pertanto sono validi solo per un singolo piano ReadyPrint Flex / EcoTank • Ogni pagina aggiuntiva costa da 0,04 € a 0,20 € a seconda del piano di stampa scelto; le tariffe relative alle pagine aggiuntive per piano di stampa sono disponibili su www.epson.it/readyprint • Non cumulabile né utilizzabile per un singolo piano ReadyPrint Flex / EcoTank • Dopo che l’offerta relativa al piano ReadyPrint Flex è terminata in base ai presenti termini, si continuerà ad usufruire dello stesso piano in termini di numero di pagine e la quota mensile verrà addebitata sul conto bancario comunicato al momento della registrazione • Il cliente ha diritto di annullare l’abbonamento in qualsiasi momento visitandowww.epson.it/readyprint• Se il piano viene annullato non si avrà più accesso al massimale di pagine cumulate.
Termini e Condizioni
Puoi trovare qui i Termini e Condizioni di ReadyPrint.