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Errore delle dimensioni del supporto su ColorWorks C7500 e C7500G

CORRELATO A:

Questo articolo aiuta a risolvere il problema relativo a quando il display LCD delle ColorWorks C7500 e C7500G visualizza il messaggio di errore "L" e "W" sulle dimensioni del supporto quando si stampano delle etichette. Di seguito un esempio del messaggio "MEDIA SIZE ERROR W" visualizzato sul display del dispositivo, Figura 1:

Figura 1:

SPIEGAZIONE:

Ci sono due possibili errori relativi alle dimensioni del supporto che possono apparire durante la stampa delle etichette:

  • Errore delle dimensioni del supporto “W”
  • Errore delle dimensioni del supporto “L”

La causa

La stampante con supporti di dimensioni più ridotte, riceve lavori di stampa con un'area stampabile più grande. In altre parole, l'impostazione del formato del supporto di stampa nella stampante è diversa dal supporto usato.

Errore delle dimensioni del supporto "W"

Questo errore viene visualizzato quando la stampante riceve un lavoro di stampa con un'area stampabile più ampia. Di seguito la Figura 2 mostra i dettagli su supporti fustellati ed a pagina intera (continua):

Figura 2:

Alternate Text

Errore delle dimensioni del supporto “L”

Questo errore viene visualizzato quando la stampante riceve un lavoro di stampa con un'area stampabile più lunga. Questo accade solo quando si stanno usando supporti fustellati. Di seguito la Figura 2 mostra i dettagli su supporto fustellato:

Figura 3:

Soluzione

È consigliabile definire un'area stampabile più piccola in modo che corrisponda alla larghezza ed alla lunghezza del supporto caricato. Di seguito la Figura 4 mostra il modo corretto in cui si deve definire l'area stampabile su entrambi i supporti fustellati ed a pagina intera (continua).

Figura 4:

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