Documento informativo sulla privacy

Dati personali detenuti nei registri Print365 di Epson

Il presente documento intende informare il cliente sui dati personali che lo riguardano, detenuti e trattati nell’ambito del Servizio Print365 e dei sistemi associati di Epson:

  • Le informazioni di recapito fondamentali quali nome, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono o interno, fornite dal cliente in occasione della registrazione nell’area dedicata Print365 sul sito web di Epson.
  • Le informazioni inserite dal nostro personale circa le comunicazioni intrattenute con il cliente e il grado di interesse del medesimo verso i prodotti Epson.

Per “Epson” (il “titolare del trattamento” dei dati) si intende:
Epson Europe B.V. (Data Protection Administration)
Atlas ArenA, Azië building
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam
Paesi Bassi
E-mail: EDPO@epson.eu

Finalità del trattamento dei dati personali riguardanti il cliente
(per “trattamento” si intende qualsiasi attività avente per oggetto i dati del cliente intrapresa da Epson, inclusa la raccolta, conservazione, utilizzo e divulgazione dei medesimi.)

Epson tratterà i dati personali del cliente esclusivamente allo scopo di contattarlo (incluso per mezzo delle sue controllate) nell’ambito dell’erogazione del Servizio Print365.

Qualora il cliente scelga di fornire informazioni supplementari ai dati di cui Epson richiede la trasmissione, la base giuridica del trattamento di tali informazioni aggiuntive sarà il consenso del cliente, come comprovato dalla spontanea trasmissione delle medesime. Il cliente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. È possibile farlo scrivendo a Epson all’indirizzo sopra indicato.

Qualora Epson intenda trattare i dati per altre finalità nel futuro, ragguaglierà innanzitutto il cliente in merito a tali finalità.

Qualora abbia dato il suo consenso al riguardo, Epson utilizzerà i dati personali del cliente anche per le finalità delle comunicazioni commerciali elettroniche (normalmente inviate via e-mail), il che potrebbe includere:

  • La conduzione di sondaggi e la richiesta dell’opinione del cliente sui nostri prodotti e servizi.
  • La notifica di prodotti o offerte che potrebbero interessare il cliente.
  • La notifica di promozioni quali omaggi, concorsi ed estrazioni di premi.
  • Le analisi di marketing e la profilazione dei clienti.
  • Gli inviti agli eventi.

La base giuridica è, in tal caso, lo specifico consenso del cliente. Il cliente potrà revocare il proprio consenso a detta finalità aggiuntiva (indipendentemente dal diritto di opposizione al trattamento dei dati eseguito da Epson per le finalità generali sopra descritte) in qualsiasi momento, scrivendo all’indirizzo sopra indicato.

Epson conserverà i dati personali del cliente fintanto che questi permanga nei registri di Epson. Al venir meno di tale circostanza, le informazioni riguardanti il cliente verranno conservate solo come documentazione di archivio.

Epson utilizza rivenditori autorizzati per stipulare contratti con il cliente ed erogare il Servizio Print365. Pertanto, l’integralità o parte dei dati personali del cliente potrebbe essere comunicata a detti terzi, la cui facoltà di utilizzo dei dati a loro divulgati resta comunque circoscritta alle finalità sancite da Epson per il possesso dei dati del cliente nonché alle indicazioni trasmesse dalla stessa.

In alcune circostanze, il trattamento dei dati personali del cliente potrebbe essere eseguito da terzi per le proprie finalità. In tal caso, detti terzi agiranno come titolari del trattamento e non più come responsabili del trattamento di Epson.

In qualità di “interessato”, il cliente ha il diritto legalmente riconosciuto di richiedere a Epson la rettifica, la cancellazione o l’accesso ai dati personali, la limitazione del trattamento dei dati che lo riguardano, oppure di esercitare il diritto di opposizione al trattamento, il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Il Responsabile della protezione dei dati europeo di Epson può essere contattato scrivendo a “The EDPO, Epson Europe B.V. Atlas ArenA Azië building, Hoogoorddreef 5, 1101 BA Amsterdam, Paesi Bassi” o utilizzando l’e-mail: EDPO@epson.eu

Qualora il cliente si trovi od operi al di fuori dell’UE, Epson trasferirà parte dei dati personali riguardanti i medesimi al personale del gruppo Epson nella regione interessata, esterna all’UE, nonché agli appaltatori incaricati dell’erogazione dei servizi in tale regione. Fatte salve le protezioni prescritte dalla legge.

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE